תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר "קלין בוטיק" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי קלין בוטיק, ח.פ 308462548, מכתובת הגליל 32, טבריה (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה או שימוש בשירותים המוצעים בו, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר נכתב מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לכל המגדרים כאחד.

במקרה שסעיף כלשהו מתקנון זה ייקבע כבלתי חוקי, בטל או בלתי ניתן לאכיפה – לא ייפגע תוקפם של יתר סעיפי התקנון.

האתר מאפשר רכישה מקוונת של חומרי ניקיון, אביזרי ניקיון ומוצרים נלווים, בהתאם למלאי הקיים ולשיקול דעת הנהלת האתר.

התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל, לרבות צבע, אריזה או עיצוב.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לתקן טעויות בתיאור מוצר, במחיר, בזמינות או בכל פרט אחר, וכן לבטל הזמנה שבוצעה על בסיס טעות כאמור.

התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף, בכפוף לאישור חברת האשראי. המחירים באתר כוללים מע"מ על פי דין.

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף וכתובת דואר אלקטרוני פעילה.

קטין המבצע פעולה באתר מצהיר כי קיבל את אישור הוריו או אפוטרופוסיו.

מדיניות הביטול כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם. הביטול ייעשה באמצעות הודעה בכתב (בדוא"ל או בוואטסאפ).

בביטול עקב פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד – יוחזר מלוא הסכום ששולם. בביטול שאינו עקב פגם (חרטה) רשאית הנהלת האתר לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

עלות המשלוח, לרבות משלוח חזרה, תחול על הלקוח. החזרת מוצר תתאפשר רק כשהוא שלם, סגור, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

לא ניתן להחזיר מוצרים פסידים או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח. החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

משלוח רגיל: 35 ₪ להזמנה עד 16 ק"ג. בקנייה מעל 299 ₪ – משלוח חינם. משלוח לאילת: 70 ₪.

זמן אספקה משוער: עד 10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות מבית העסק בכתובת: הגליל 32, טבריה. האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד.

בחול המועד לא מתבצעים משלוחים. בתקופות חגים או עומסים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה. הנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים שמקורם בכוח עליון, שביתות, השבתות או גורמים שאינם בשליטתה.

השימוש במוצרים הנמכרים באתר הינו באחריות המשתמש בלבד, ויש לפעול בהתאם להוראות היצרן המופיעות על גבי האריזה.

אחריות הנהלת האתר מוגבלת לנזק ישיר בלבד ועד גובה עלות המוצר שנרכש. הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה או ויתור על פי דין, לרבות אחריות בגין נזקי גוף.

האתר מפעיל מועדון לקוחות המעניק הטבות ו/או צבירת יתרת זיכוי/קאשבק, בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון ובהתאם לתצוגה באתר בעת ביצוע הפעולה.

ההצטרפות למועדון עשויה להיות מותנית ברישום/פתיחת חשבון באתר או בהשלמת פרטים מזהים. הנהלת האתר רשאית לאשר/לדחות הצטרפות או לחסום חשבון במקרים של חשד לשימוש לרעה.

קאשבק נצבר בגין רכישות באתר בלבד, לפי שיעור/סכום כפי שמופיע באתר בעת הרכישה. קאשבק לא ייצבר בגין דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת במפורש. הקאשבק יתווסף לחשבון לאחר השלמת ההזמנה ואישורה.

מימוש הקאשבק יתאפשר באתר בעמדת התשלום, בכפוף לכך שהקאשבק זמין בחשבון. הקאשבק אינו כסף מזומן ואינו ניתן לפדיון במזומן, אלא משמש כהנחה/זיכוי לרכישות עתידיות באתר בלבד. לא ניתן לשלב קאשבק עם קופונים/מבצעים מסוימים, אם צוין כך בעת המימוש.

הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי המועדון, שיעור הצבירה, תנאי המימוש, או להפסיק את פעילות המועדון – בכל עת, בכפוף לדין ולפרסום עדכון באתר.

במקרה של ביטול עסקה/החזרת מוצר – הקאשבק שנצבר בגין אותה עסקה יבוטל/יקוזז מהיתרה. אם בוצע מימוש קאשבק בעסקה שבוטלה, ההחזר הכספי (אם יש) יותאם בהתאם לכך.

הקאשבק אישי ואינו ניתן להעברה בין חשבונות. הנהלת האתר רשאית לבטל קאשבק, להקפיא/לסגור חשבון ולנקוט צעדים נוספים במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה, פתיחת חשבונות כפולים או הפרת תקנון זה.

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL, לשם שמירה על סודיות המידע.

השימוש במידע האישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

המידע לא יועבר לצד שלישי, למעט חברות סליקה, אשראי ומשלוחים, ולצורך ביצוע העסקה בלבד, או בהתאם להוראות הדין.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, עיצוב, תמונות, סימני מסחר וסודות מסחריים – הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט המקומית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון.

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר: טלפון 052-745-2655, דוא"ל officeshin.non@gmail.com